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Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre :
ASIA PERPIGNAN
Email : hello@asiaperpignan.com
Et toute personne effectuant une commande via le site :
https://livraison-restaurant-perpignan.com/
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
ASIA PERPIGNAN propose des plats asiatiques préparés à la commande (nouilles, riz, viandes, crevettes, etc.).
Les visuels présentés sur le site sont non contractuels.
Les produits peuvent légèrement varier en fonction des disponibilités et de la préparation.
3. Commandes
Les commandes s’effectuent directement sur le site.
Le client s’engage à fournir des informations exactes (adresse, téléphone, etc.).
ASIA PERPIGNAN se réserve le droit de refuser une commande en cas d’informations incorrectes ou douteuses.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
ASIA PERPIGNAN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Des frais de livraison peuvent être appliqués selon la zone.
5. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue uniquement à la livraison.
Moyens de paiement acceptés :
- Espèces
- Carte bancaire
Aucun paiement n’est effectué en ligne sur le site.
6. Livraison
Zone de livraison
ASIA PERPIGNAN livre à Perpignan et dans les communes environnantes (voir page "Zone de livraison").
Délais
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif (généralement entre 30 et 60 minutes).
Ils peuvent varier en fonction :
- du volume de commandes
- des conditions de circulation
- de la distance
Un retard ne pourra donner lieu à aucune indemnisation.
Conditions
Le client doit être présent à l’adresse indiquée lors de la livraison.
En cas d’absence ou d’impossibilité de livraison, la commande pourra être annulée.
7. Annulation et droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables.
Ainsi :
- Toute commande confirmée ne peut être annulée si elle est déjà en cours de préparation ou livrée
- Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas
8. Responsabilité
ASIA PERPIGNAN ne pourra être tenu responsable en cas :
- de retard lié à des circonstances extérieures
- de mauvaise utilisation des produits
- d’allergies ou intolérances non signalées par le client
Le client est responsable de vérifier la composition des produits.
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression en contactant :
hello@asiaperpignan.com
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question :